Launch Readiness Specialist - Chongqing

Overall Purpose of the role

新产品上市筹备专员负责所辖区域上市前准备工作的落地执行，核心职责包括：客户画像与需求理解、非品牌化市场开发及COE建设、非品牌化准入准备信息收集与跨部门对齐支持。上市前活动原则上应保持非品牌化；在产品NDA获批及公司正式启动推广前，本岗位不承担产品信息传递、患者转诊、产品推广或销售指标。产品上市并完成正式组织及岗位转换后，岗位任职者将转入销售团队，承接相应一线销售职责；届时的职位名称、汇报线、负责区域、职责、绩效及激励以公司正式文件和销售岗位JD为准。

Key Responsibilities

1. 客户画像与需求理解

1. 按照区域上市筹备计划及经批准的标准，建立并持续更新重点医疗机构、科室及关键利益相关方地图，形成准确、完整的客户画像；
2. 收集并梳理客户的组织与决策结构、疾病管理能力、患者就医及诊疗路径、输注服务流程与承载能力、协作需求和关键障碍等事实性信息；
3. 完成客户需求评估、信息缺口和准备度梳理，及时更新项目优先级和上市筹备里程碑。

2. 市场开发、疾病教育与COE建设

1. 执行经批准的非品牌化市场开发及COE项目，重点支持疾病管理能力、诊疗路径、输注服务能力和医疗机构协作机制建设；
2. 围绕经确认的医疗机构需求，与临床、护理、药学、输注中心及相关管理协作窗口建立合规、专业的工作关系，并推动项目行动项落地；
3. 在市场、Medical和合规团队审批及指导下，执行非品牌化疾病教育和机构能力建设活动；仅使用经批准材料；
4. 负责或协助活动计划、内部审批、讲者和受众协调、供应商管理、合同或采购、现场执行、记录归档及活动反馈。

3. 准入筹备信息与对齐支持

1. 围绕上市准备，在内部指导下收集并更新重点医疗机构的药事、目录、采购、预算、支付及相关决策流程、材料要求、会议周期和关键节点；
2. 维护区域准入准备清单、时间表、信息缺口、风险和行动记录，并提供准确、及时、可追溯的事实性信息；
3. 向GAMA、KA及其他授权职能提供内部对齐和经批准项目的执行支持。

4. 区域洞察、项目与数据管理

1. 及时更新客户画像、COE、疾病教育、准入准备及其他上市筹备项目的里程碑、交付和准备度；
2. 汇总需求、疾病管理障碍、输注流程、准入环境和活动反馈，形成事实性项目洞察、信息缺口和改进建议；
3. 与市场、Medical、GAMA、KA、合规、供应链及其他相关团队保持有效沟通；
4. 维护项目及客户管理系统，确保数据和记录准确、完整、及时、可追溯，并主动识别和上报执行、第三方、隐私、数据及项目风险。

5. 能力建设、绩效目标与岗位衔接

1. 完成公司批准的客户画像、需求理解、项目执行、非品牌疾病教育、输注路径、准入流程、数据管理和合规等能力培训及准备度评估；
2. 按照公司批准的上市前KPI开展工作；
3. 为产品上市后的销售岗位衔接做好内部能力准备，但在NDA获批及公司正式启动推广前，不得将内部产品知识或推广技能用于任何对外客户沟通。

6.合规边界与风险管理

1. 上市前不得主动介绍、推荐或推广产品，不得开展以促进产品处方、推荐、采购或使用为目的的活动；不得介入个体患者转诊或处理可识别患者信息；
2. 收到产品、超说明书使用、个体医学判断或患者转诊相关问题时，应及时转交Medical；仅使用经批准的非品牌化材料并完成适用的事前审批、第三方、费用和归档流程；
3. 积极参加合规培训，及时识别并上报潜在合规和项目风险，
4. 完成其他合理任务及上级交办工作。

Role Specific Competencies

1. Professional Competencies

1. 1. 良好的客户画像、需求理解、利益相关方地图梳理和客户需求分析能力。
   2. 较强的非品牌化市场开发、COE建设、疾病教育、项目执行和供应商协调能力。
   3. 良好的患者就医路径、输注服务流程和医院准入信息梳理能力。
   4. 良好的洞察提炼、数据记录、CRM使用和上市准备度跟踪能力。
   5. 良好的跨部门协作、沟通协调和问题解决能力。
   6. 高度的合规意识。

2. Level of Education

1. 1. 医学、药学、生命科学、公共卫生或医药相关专业本科及以上学历。

3. Required Experience

1. 1. 至少4年制药行业工作经验，包括医院市场、一线销售、客户管理、市场活动、KA支持、准入支持或新产品上市筹备相关经验；
   2. 熟悉客户画像、HCP及多利益相关方互动、非品牌化疾病教育、区域项目执行及基础医院准入流程；
   3. 具有神经领域、生物制剂、输注产品、COE建设或新产品上市经验者优先；
   4. 具备良好的中文沟通、书面表达、项目协调和基础数据整理能力；具备英语阅读和书写能力者优先；
   5. 可根据业务需要进行区域内出差。