Gestionnaire de comptes, santé mentale

Gestionnaire de comptes, santé mentale

Votre poste:

Le.la Gestionnaire de comptes, santé mentale, fait partie d’une équipe régionale des ventes dont la grande efficacité, la motivation, l’esprit novateur et l’enthousiasme contribuent à l’atteinte des objectifs de vente de Lundbeck Canada. Ce poste se rapporte au Chef national des Ventes, troubles psychotiques.

Sur le plan de l’innocuité du traitement pour les patients : Le.la titulaire du poste doit acheminer sur le champ toute déclaration d’effet indésirable et signaler toute situation particulière, plainte ou contrefaçon (confirmée ou soupçonnée) concernant les produits de Lundbeck au Service Information médicale et Pharmacovigilance (canadamedicalinformation@lundbeck.com) conformément à la formation qu’il (elle) aura reçue quant à la marche à suivre.

Principales responsabilités :

• Atteint les objectifs de vente du territoire pour les produits dont Lundbeck fait la promotion.
• Met en application le plan d’action du territoire – y compris les visites sur le terrain – établi par les équipes de vente et de marketing pour chaque cycle défini.
• Comprend pleinement et promouvoit les produits en psychiatrie dont Lundbeck exploite la licence seule ou en partenariat, auprès des hôpitaux, des cliniques, et des professionnels de la santé, en utilisant le matériel promotionnel du cycle de vente d’une manière efficace, professionnelle et conforme.

• Conformément au plan fonctionnel de la force de vente et aux consignes du chef national, conçoit et rectifie régulièrement le plan d’affaires du territoire et met en œuvre des tactiques clés afin d’optimiser les possibilités de croissance et d’atteindre les objectifs de vente.
• Gère le budget des activités sur le terrain adéquatement afin de rejoindre les clients cibles le mieux possible et de maximiser l’efficacité en matière d’interactions.
• Planifie et exécute des interactions sur mesure en conformité avec le modèle de vente de Lundbeck afin d’engager les clients vers les solutions de notre portefeuille qui répondent à leurs besoins.
• À travers une approche de gestion de comptes, il/elle demeure à l’affût de ce qui se passe dans le territoire grâce aux interactions avec les clients et adapte les tactiques en conséquence afin d’alimenter la croissance.
• Collabore avec les membres de l’équipe de vente et d’autres partenaires interfonctionnels - y compris le marketing, la formation, l’efficacité commerciale et les équipes médicales - pour offrir des solutions sur mesure et maximiser le potentiel de croissance du territoire.
• Met sur pied efficacement les programmes de FMC et autres activités d’apprentissage axés sur les besoins conformément au plan d’action du cycle en cours, et fait un suivi pour en optimiser les retombées.

• Collabore étroitement avec les équipes d’éducation médicale et d’attachés scientifiques médicaux afin de cerner les possibilités de formation et le développement de leader d’opinion.

Conditions d’admissibilité:

• Baccalauréat en sciences de la vie ou en administration des affaires
• Au moins cinq (5) années d’expérience en vente dans l’industrie pharmaceutique canadienne et dans le domaine des maladies du système nerveux central
• Compétences pour engager les clients en tirant parti des données scientifiques sur le produit avec clarté à l’aide d’outils promotionnels et d’essais cliniques approuvés.
• Compréhension solide des rouages du milieu hospitalier et des réseaux d’influence
• Feuille de route éloquente dans un marché spécialisé ou dans la gestion de clients
• Expérience dans la promotion de multiples produits dans des domaines spécialisés
• Très bon sens des affaires et aptitudes à l’analyse commerciale
• Capacité à gérer efficacement des communications bilingues (l'anglais est requis car ce territoire compte une clientèle anglophone).
• À l’aise avec la technologie (tels qu’iPad, applications, système CRM, etc.), y compris l’utilisation des logiciels de Microsoft (Word, Excel, etc) et des outils virtuels (Zoom, Teams). 
• Doit avoir un permis de conduire valide au Canada.